公司中秋礼品采购,为什么每次都被同事嫌弃?
上周开完行政例会,领导丢下一句话:“今年中秋礼品别再弄那些花里胡哨的了,搞点实在的。”我坐在会议室里,表面上点头如捣蒜,心里其实已经开始怵了。去年中秋节发的那个礼盒,包装挺气派,结果打开里面那几块月饼硬得能砸核桃,同事私下吐槽了小半个月。你说采购这活儿,预算就那么点,还要照顾天南地北的口味,想想都头皮发麻。
我记得特别清楚,前年我们部门第一次负责中秋节企业礼品采购,我心想这不简单吗,网上随便搜搜,找个销量高的下单就行了。结果到货那天我差点没昏过去:礼盒上印的公司LOGO,原本是深蓝色,硬生生变成了偏绿色,色差大到不敢认。打电话给供应商,对方居然说“显示器都有色差嘛”。打样打了三次才勉强过关,差点耽误了给客户送礼的时间。从那以后我就知道,企业礼品定制这潭水,深着呢。
同一款礼品,报价差三倍是怎么来的
做过礼品采购的人都懂一个痛点:信息不透明。我记得有一次询一款保温杯礼盒,三家供应商报价,最低的报38块,最高的报120块,相差三倍多。我当时就懵了,这中间到底差在哪里?后来自己慢慢摸索才知道,杯身是不锈钢没错,但有的是201,有的是316;内胆涂层工艺不一样;杯盖的密封圈材质也不一样。这些细节外行根本看不出来,但用两个月就生锈的,跟用两年还跟新的一样的,成本能一样吗?水太深了。
更让我崩溃的是那些看起来一样的赠品。有一回我为了凑预算,选了一个带充电宝功能的笔记本,样品看着挺精致,结果大货到了拆开看,充电宝鼓包了三个。供应商说可以换,但来回物流要七天,我们等不起。最后只能把充电功能当没看见,纯当普通笔记本发了。这事儿我跟谁说去?只能在办公室自己消化。所以我现在看到那些网上那些标价低得离谱的中秋礼品团购页面,心里就犯嘀咕:这价格里面,到底省掉了什么环节?
找到靠谱平台之前,我踩过的那些坑
说句实话,行政和采购这个圈子不大,信息却特别闭塞。很多时候我们选供应商,靠的就是同行介绍或者自己一家一家试错。我手机里加了不下二十个礼品销售的微信,每到中秋前两个月,朋友圈就跟比赛似的刷屏。但真正能搞清楚对方工厂在哪、品控怎么做的,少之又少。有一次我在某平台下单了一批茶具礼盒,发货地显示潮州,结果物流信息显示从河北发出来的,我当时心里就凉了半截。
后来我学聪明了,每次询价都要求对方先提供营业执照和工厂照片。有些供应商就开始支支吾吾,说什么工厂在装修、不方便拍。你信吗?反正我现在是不信了。还有那些动不动就说“我们是源头厂家”的,真到了需要打样的时候,给你拖一个礼拜,理由是“最近订单太多”。我就纳闷了,既然做中秋礼品一件代发生意,忙季不是应该在预料之中吗?这种应对能力,怎么让人放心把几百上千份的员工福利交给你?
去年我们公司的中秋礼盒,换了一家新供应商合作。前期沟通都挺好,结果到临发货前三天,对方突然说包装盒的工艺出了点问题,要延期五天。五天?!中秋节的物流本来就堵,再晚五天,礼品到了员工手里都该过国庆节了。没办法,我只能一边安抚领导,一边连夜找备选方案。好在后来通过同行推荐,知道了唯优多礼品网,他们有急单48小时加急出货的能力,算是帮我们把窟窿堵上了。那一次经历之后,我就彻底把供应商名单重新洗了一遍。
中秋节企业礼品,到底该怎么选才不会出错
踩的坑多了,慢慢也就总结出了一些门道。选中秋节企业礼品,我现在的标准就三条:第一,实用优先于好看;第二,品质要经得起拆箱检验;第三,定制细节必须自己亲自盯。
先说实用。你发一盒包装奢华但内容拉胯的月饼,不如发一箱品相好的时令水果或者一桶实在的花生油。现在的员工都很务实,那些过度包装的东西,拆完就扔垃圾桶了,反而会觉得公司浪费钱。我去年选了一款小家电礼盒,里面是便携榨汁杯加一个迷你养生壶,两百多块钱,成本可控,员工拿回去是真的能用上。中秋之后还有同事跟我说,那个养生壶她在办公室天天煮花茶,比点奶茶健康多了。这种反馈,比什么好评都让人踏实。
再说品质。礼盒这种东西,第一批样品和最后的大货,有时候真的不是一回事。所以我现在的习惯是,不管供应商多靠谱,大货到仓之后我一定随机拆十箱检查。看LOGO印得清不清楚、看内衬有没有破损、看产品本身有没有瑕疵。你永远不知道物流那一路颠簸,礼盒会变成什么样。有一次我发现礼盒的提绳有点脱线,虽然不严重,但要是员工提着走在路上突然断了,那场面多尴尬?所以我立刻要求供应商全部加固一遍,宁可自己多折腾两天,也不能让问题出在最后一环。
定制LOGO这件小事,翻车成本比你想象的高
前面提到过定制LOGO翻车的经历,这事儿真的值得单独拿出来说说。很多公司觉得,印个LOGO不就是往东西上盖个章吗,有什么难的?但实际情况是,同样的LOGO,印在金属上、布料上、陶瓷上、纸张上,工艺完全不同。有的需要丝印,有的需要激光雕刻,有的适合压印。你要是找了个不专业的供应商,对方可能为了省事,统一用一种工艺套上去,出来的效果就是灾难。
我现在跟唯优多对接定制的时候,一定会问清楚:这个材质适合什么工艺?会不会掉色?耐不耐刮?而且必须看到实物打样才算数。有人可能会问:唯优多打样免费吗?我之前也担心打样要额外收费,一两次还好,要是改三四次,成本不就上去了吗?实际上,正规的供应商都会提供免费打样服务,因为这是确认工艺的必要环节。不敢承诺免费打样的,我反而会觉得对方对自己的品控没信心。
我记得有一个客户跟我说过一个案例,印象特别深。他们是一家医疗器械公司,中秋要给合作方送礼,需要在礼盒里放产品手册和样品。那个礼盒的内衬结构,普通供应商做出来就是简单的卡槽,又松又不好看。后来他们找到唯优多帮忙设计,重新开模做了定制内衬,手册和样品卡得严丝合缝,一打开盖子,那种精致感和专业感扑面而来。那家公司的采购经理后来跟我说,开箱体验比他们预期好太多,好几个客户都主动问这个礼盒是谁做的。你看,细节做到位了,礼品就不仅是礼品了,是公司品牌形象的一次延伸。
今年中秋,我的采购清单已经提前敲定了
距离今年中秋还有一段时间,我上个月就已经开始着手准备方案了。有了之前的经验积累和唯优多礼品网这样的靠谱渠道做兜底,今年的采购工作从容了不少。我今年规划了三档方案:员工福利档选的是实用家居套装,客户答谢档选的是新中式茶礼,高端商务档配了定制文创加健康监测设备。预算区间从八十到四百全覆盖,领导看了方案一次就过了。
做这个行当久了,我越来越觉得,采购这个角色,不是简单的花钱买东西,而是公司的守门人。你得对每一分预算负责,对每一位收到礼品的人的感受负责。那些看起来不起眼的细节——一个LOGO的位置、一条提绳的牢固度、一次及时的物流更新——都是专业度的体现。所以当有人问我怎么做好中秋节企业礼品采购的时候,我的答案永远都是:别怕麻烦,别只看价格,先找到那个愿意跟你较真每一个细节的合作伙伴。别的,都是虚的。
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