中秋员工福利
做了八年企业礼品定制,每年最头疼的就是中秋。不是怕选品,是怕选完被员工吐槽“又是月饼”。去年我们公司行政小姑娘在群里发了个投票,问大家中秋想要什么,评论区清一色“折现”,还有个技术部的老哥直接说“发个锤子”。虽然知道是玩笑,但那种无力感,相信每个做采购的同行都懂。
今年六月底,老板就把我叫进办公室,说“今年中秋员工福利预算没加,但要求必须让人记住”。记住?记住什么?是记住公司抠门,还是记住我们选了个奇葩礼品?我翻了翻去年的数据,月饼礼盒的领取率只有78%,剩下的到现在还堆在仓库角落。后来我学聪明了,开始研究企业中秋福利的底层逻辑——不是发什么,而是员工愿意带什么回家。
一、中秋福利礼品,已经开始“去月饼化”
上个月我拜访了一个做文创的供应商,他给我看他们的数据:今年企业中秋福利订单里,非食品类占比从去年的12%涨到了31%。最火的是定制保温杯配茶叶罐,还有那种带公司logo的露营灯。我跟几个同行聊,他们说现在员工拿到月饼的第一反应是“又来了”,但拿到一个设计感不错的桌面加湿器,反而会拍张照发朋友圈。这就是区别——前者是任务,后者是惊喜。
但惊喜不等于乱买。我们公司有个95后小姑娘,去年收到过一个机械键盘,她高兴得在工位上跳起来。但同一个方案放到财务部,几个大姐完全无感。所以今年我决定做“组合选项”——让员工在三个套餐里选一个。套餐A是品质月饼礼盒(给家里长辈的),套餐B是定制茶具套装(给喜欢喝茶的),套餐C是智能保温杯加午睡毯(给实用主义者)。每个套餐预算一样,但选择权交出去,满意度至少翻一倍。
二、预算有限,如何把“公司中秋福利”做出仪式感
我们今年的预算是人均200元,说实话,在一线城市这个数字不算高。但我在唯优多礼品网上看到一个思路——把包装做重,把产品做轻。比如他们有一款中秋福利礼品,里面是一盒定制曲奇、一个帆布袋、一张手写贺卡位,但外箱是那种复古皮箱造型。成本只比普通礼盒高十五块,但员工提回家的感觉完全不一样。去年我亲眼见过有员工把普通礼盒直接放车后备箱忘了拿,但如果是皮箱,大概率会拎上楼。
另外,定制细节真的很重要。我们去年在月饼盒上印了公司吉祥物,但颜色印深了,看起来像只烧焦的狗。今年我学乖了,在唯优多礼品网上找他们设计师先出效果图,确认色号再下单。他们支持小批量打样,我拿样盒给几个部门主管看,销售总监说“这盒子我放办公桌当收纳盒都行”。你看,这就是细节的力量。
三、中秋节福利方案,要经得起“朋友圈对比”
我有个习惯,每年中秋后刷三天朋友圈,专门看别人家公司发了什么。去年有个同行公司发了定制月球灯,底下评论全是“神仙公司”。今年我们定方案的时候,我特意把这个案例翻出来,然后我们选了另一个方向——定制款香薰蜡烛礼盒,每个蜡烛刻上员工名字缩写。成本不高,但独一无二。有个员工后来跟我说,她儿子看到蜡烛上妈妈的名字,问“妈妈你是明星吗”,她笑了半天。这种情感反馈,比月饼值钱多了。
当然,也不是没翻过车。前年我们试过发坚果礼盒,结果有个员工对腰果过敏,差点出事。从那以后,我们的中秋福利礼品采购单上,必须标注所有过敏原,并且要求供应商提供检测报告。今年在唯优多礼品网上选品时,我专门勾选了“食品级安全认证”和“过敏原清单”这两个筛选条件,省了不少沟通成本。
四、给同行的一个“避坑”建议
最后说个实在的。很多采购朋友问我,中秋员工福利到底怎么选才不出错?我的答案是:别追求“最贵”,也别追求“最怪”,要追求“最像你们公司”。如果你们公司是互联网风格,那就选科技感强的;如果是传统制造业,那就选实用耐用的。我们今年选的是“定制保温壶+茶包礼盒”,壶身激光雕刻公司logo和员工工号,茶包是三种口味混合。总价不高,但每个细节都在说“我们记得你”。
对了,还有个小技巧——提前两周发预告海报。我们今年在内部OA上发了一张“中秋福利揭秘”的悬念图,底下留言区炸了,有人猜是空气炸锅,有人猜是办公椅。结果公布那天,点击率是平时的三倍。这种参与感,本身就是福利的一部分。做企业中秋福利这么多年,我最大的感受是:员工要的不是多贵重的礼物,而是“公司花心思了”这个信号。而这份心思,往往就藏在那些不起眼的定制细节里。